Stornierung Durch Den Reisenden
Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Folgende Gebühren gelten je nachdem, wie viele Tage vor der Abreise die Stornierung eingeht:
- Cancellation 60+ days before the safari start date: a 25% per person cancellation fee applies for bookings involving hotel or flight reservations.
- Cancellation 59-30 days before the safari: 40% of the amount paid will be refunded.
- Cancellation 29 days or less before the safari: no refund will be issued.
- Refunds exclude transaction charges.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung, die Stornierung, medizinische Notfälle und Unterbrechungen abdeckt.
Stornierung Durch Uwanda Tours & Safaris
Wenn Uwanda Tours & Safaris eine Reise aus einem anderen Grund als Kundenversäumnis oder höherer Gewalt storniert, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder eine alternative Reise gleichen Wertes. Wir sind nicht verantwortlich für zusätzliche Kosten der Reisenden, wie internationale Flüge oder Visagebühren.
Reiseänderungen
Uwanda Tours & Safaris behält sich das Recht vor, Reiserouten, Transport oder Unterkunft im Interesse der Sicherheit und des Komforts des Kunden oder aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu ändern. Sie werden umgehend über wesentliche Änderungen informiert und können wählen, die geänderten Vereinbarungen zu akzeptieren, eine alternative Safari von ähnlichem Wert zu buchen, oder Ihre Buchung mit anwendbarer Entschädigung zu stornieren.
Geringfügige Änderungen (z. B. Zeitanpassungen oder gleichwertige Ersetzungen) berechtigen nicht zu einer Entschädigung. Für Änderungen aufgrund höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, politische Unruhen oder Pandemien ist keine Entschädigung verfügbar.