Cancelación Por Parte Del Viajero
Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito. Se aplican los siguientes cargos según cuántos días antes de la salida se reciba la cancelación:
- Cancellation 60+ days before the safari start date: a 25% per person cancellation fee applies for bookings involving hotel or flight reservations.
- Cancellation 59-30 days before the safari: 40% of the amount paid will be refunded.
- Cancellation 29 days or less before the safari: no refund will be issued.
- Refunds exclude transaction charges.
Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje que cubra cancelación, emergencias médicas e interrupciones.
Cancelación Por Parte De Uwanda Tours & Safaris
Si Uwanda Tours & Safaris cancela un viaje por cualquier motivo distinto al incumplimiento del cliente o fuerza mayor, recibirás un reembolso completo o se te ofrecerá un viaje alternativo de igual valor. No somos responsables de gastos adicionales incurridos por los viajeros, como vuelos internacionales o costos de visa.
Modificaciones Y Cambios Del Viaje
Uwanda Tours & Safaris se reserva el derecho de modificar itinerarios, transporte o alojamiento en interés de la seguridad y comodidad del cliente, o por circunstancias fuera de nuestro control. Se te notificará con prontitud sobre cualquier cambio importante y podrás elegir aceptar los arreglos revisados, reservar un safari alternativo de valor similar, o cancelar tu reserva con la compensación aplicable.
Los cambios menores (por ejemplo, ajustes de horario o sustituciones equivalentes) no dan derecho a compensación. No hay compensación disponible por cambios causados por eventos de fuerza mayor como desastres naturales, disturbios políticos o pandemias.